LIBERTIUM VILLENEUVE-SUR-LOT

514 rue de Romas
47300 VILLENEUVE-SUR-LOT

Aftersale mobile

Purchase used vehicle

After sales

Spare parts

Purchase new vehicle

5	42 %	31 reviews
4	42 %	31 reviews
3		7 reviews
2		1 review
1		4 reviews

Opening hours

Monday: 13h 13h30
Tuesday: 9h 12h 14h 19h
Wednesday: 9h 12h 14h 19h
Thursday: 9h 12h 14h 19h
Friday: 9h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

Esteban D. Purchase new vehicle - Benimar Fourgon - Purchase confirmed on 2/19/25

Bonjour à vous
J'aurais préféré avoir une personne plus expérimenté pour la prise en main du véhicule trop rapide à mon goût et quelques questions posées qui sont restés sans réponse
À part cela bon accueil du vendeur

Welcome: 9 / 10
Advice given: 8 / 10
Test: 5 / 10
Delivery: 9 / 10
Dealer presentation: 9 / 10
Vehicle information: 7 / 10
Interior cleanliness: 8 / 10
Exterior cleanliness: 8 / 10
Clarity of the secretariat: 9 / 10

10 / 10

FRANCIS R. After sales - Sunlight Integral - Purchase confirmed on 2/14/25

Bonne prestation

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 10 / 10
Post-intervention cleaning: 10 / 10
Repairs: 10 / 10
Overall satisfaction: 10 / 10

9 / 10

ANDRÉ C. After sales - Purchase confirmed on 2/5/25

No comment

Brice L. from the point of sale LIBERTIUM VILLENEUVE-SUR-LOT replied: 2/13/25

Bonjour André C.,
Nous prenons connaissance, avec plaisir, de votre note ! Nous pouvons encore améliorer la qualité de nos services GRÂCE A VOUS ! Alors n'hésitez pas et laissez-nous un commentaire avec votre retour d'expérience ou écrivez-nous à relation.client.sud@libertium.fr
A bientôt chez LIBERTIUM VILLENEUVE-SUR-LOT

10 / 10

BRUNO B. After sales - Pilote Integral - Purchase confirmed on 2/4/25

Je remercie monsieur GERMAIN julien pour son professionnalisme. Cordialement

Welcome: 9 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 10 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 10 / 10
Post-intervention cleaning: 9 / 10
Repairs: 10 / 10
Overall satisfaction: 9 / 10

9 / 10

PAUL C. After sales - Purchase confirmed on 1/31/25

No comment

Brice L. from the point of sale LIBERTIUM VILLENEUVE-SUR-LOT replied: 2/4/25

Bonjour,
C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre notation ! Nous sommes curieux de savoir ce que vous pensez de notre concession LIBERTIUM VILLENEUVE-SUR-LOT. Laissez-nous un commentaire.
A bientôt !

1 / 10

PHILLIPE C. After sales - Purchase confirmed on 10/29/24

Bonjour,
Des incapables pas fichus de me réparer ils mon monté une soupape de sécurité il on oublié une vis quand je le signale on me dit que pour la remettre il faut démonter le chauffage et que ça aurait fait 3heures de main d'oeuvre supplémentaires incroyable je n'ai mis que 30secondes pour la revisser et en plus j'y suis allé pour une fuite d'eau au niveau du collecteur des tuyaux pas réparer il a fallu que j'aille chez les concurrents je n'y reviendrai plus.

Romuald B. from the point of sale LIBERTIUM VILLENEUVE-SUR-LOT replied: 2/6/25

Bonjour Phillipe,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la réparation de votre véhicule.
Votre retour est précieux, et nous aimerions en discuter davantage pour comprendre ce qui s'est passé et améliorer notre service.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation.

Cordialement,

L'équipe LIBERTIUM Villeneuve-sur-lot.

8 / 10

DENIS V. After sales - Purchase confirmed on 1/29/25

No comment

Brice L. from the point of sale LIBERTIUM VILLENEUVE-SUR-LOT replied: 2/2/25

Bonjour Denis V.,
Toute l'équipe vous remercie pour votre note. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pour quoi nous ne jugeons pas votre note suffisante. Nous aimerions donc en savoir plus sur votre expérience suite à votre visite à LIBERTIUM VILLENEUVE-SUR-LOT ! Faites-nous part de vos remarques à relation.client.sud@libertium.fr

9 / 10

CECILE P. After sales - Benimar Fourgon - Purchase confirmed on 1/9/25

Le personnel est agréable, l'atelier est très réactif. Dommage que la comptabilité de chez Libertium ne soit pas aussi réactive !

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 9 / 10
Post-intervention cleaning: 9 / 10
Repairs: 9 / 10
Overall satisfaction: 9 / 10

Romuald B. from the point of sale LIBERTIUM VILLENEUVE-SUR-LOT replied: 1/17/25

Bonjour Cecile,

Nous sommes ravis de vous apporté satisfaction et serons ravis de vous servir à nouveau.
Votre message concernant notre comptabilité sera transmis, comptez sur nous ....
A bientôt sur notre concession.
L'équipe LIBERTIUM Villeneuve sur Lot.

10 / 10

HUGUETTE C. After sales - Randger Fourgon - Purchase confirmed on 1/8/25

Très bonne concession personel sympathique

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 10 / 10
Post-intervention cleaning: 10 / 10
Repairs: 10 / 10
Overall satisfaction: 8 / 10

Romuald B. from the point of sale LIBERTIUM VILLENEUVE-SUR-LOT replied: 1/17/25

Merci pour ce commentaire Huguette !!!
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et serions ravis de vous accueillir à nouveau.
A bientôt sur notre concession.
L'équipe LIBERTIUM Villeneuve-sur -Lot.

9 / 10

JEAN PIERRE D. After sales - Dethleffs Integral - Purchase confirmed on 12/10/24

No comment

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 9 / 10
Post-intervention cleaning: 9 / 10
Repairs: 9 / 10
Overall satisfaction: 8 / 10

Brice L. from the point of sale LIBERTIUM VILLENEUVE-SUR-LOT replied: 12/18/24

Merci pour la note Jean Pierre D. ! C'est toujours un plaisir d'avoir un retour de nos clients, n'hésitez donc pas à nous laisser également un commentaire à propos de notre concession LIBERTIUM VILLENEUVE-SUR-LOT.