MICHEL & NADINE A.
Purchase used vehicle
- Purchase confirmed on 12/13/24
Bonjour, bon accueil, le personnel est sympathique mais on ressent en temps que client qu il sont débordés ce qui entraine des oublis, le contrôle du camping car, exemple store du lanterneau cassé, essuie glace HS, les réparations suite au CT pas effectué, nous font venir après 400km de route que le CC est prêt mais manque l attelage au final, et on ne connait pas la date de livraison de l attelage
Romuald B. from the point of sale
LIBERTIUM MÉRIGNAC replied:
12/19/24
Bonjour Nadine et Michel,
Nous sommes désolés que la livraison de votre véhicule ne se soit pas déroulée de manière idéale.
Nous faisons pourtant notre maximum pour éviter ce genre de situation et continuerons à tout mettre en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus.
L'attelage manquant sera expédié à l'adresse de votre choix pour une pose rapide.
Nous restons à vos cotés en cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter.
Avec toutes nos excuses.
L'équipe LIBERTIUM Mérignac.
