PIERRE G.
After sales
- Renault Scenic
- Purchase confirmed on 7/17/24
La prise de rendez-vous n'est jamais simple. Avoir le garage au téléphone très long.
Sur place, malgré un rendez-vous à une heure précise, beaucoup de personnel est présent mais seule 1 personne s'occupe des clients en direct. L'impression donnée est très mauvaise.
De plus, un voyant était allumé (signalé lors du dépôt du véhicule pour la révision), on nous a expliqué quand on a récupéré le véhicule qu'on avait pas pris le bon rendez-vous pour traiter ce problème, que pour une révision le personnel n'était pas qualifié pour ce type de problème et qu'il valait mieux laisser comme ça...
Tout ça avec des tarifs qui augmente à chaque fois...
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Welcome
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3 / 10
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Time taken
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8 / 10
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Advice given
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1 / 10
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Quote
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10 / 10
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Overall
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9 / 10
