CATERINA C.
After sales
- Renault Captur
- Purchase confirmed on 7/26/24
Unica nota negativa: mi hanno chiamato alle 17:50 per ritirare la macchina dopo la revisione dicendomi che la concessionaria chiudeva alle 18:00...se non abitassi vicino avrei dovuto passare il giorno seguente, il che mi avrebbe causato alcuni disagi.
Gli accordi erano che ritirassi la macchina in giornata, è stato così solo per fortuna. Dovrebbero organizzarsi per avvisare la clientela per tempo.
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.