RENAULT JOIGNY

31-33 AVENUE JEAN HEMERY
89300 JOIGNY

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5	82 %	587 reviews
4		99 reviews
3		13 reviews
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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 8h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

FRANCOISE D. After sales - Renault Megane - Purchase confirmed on 12/21/23

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Sébastien B. from the point of sale RENAULT JOIGNY replied: 12/23/23

Bonjour Francoise D., merci beaucoup de nous faire confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !

10 / 10

ALAIN L. After sales - Renault Vel Satis - Purchase confirmed on 12/19/23

Changement des pneus arrières sur ma Vel Satis. Réaliser avec soins (protection intérieur voiture) et dans le délais. Satisfait comme d'habitude.

10 / 10

SERGE A. After sales - Renault Captur - Purchase confirmed on 12/19/23

Comme d'habitude très bien.

8 / 10

JACQUES C. After sales - Renault Scenic - Purchase confirmed on 12/19/23

Réception très pro et agréable,
mais très long temps d'attente avant de pouvoir récupérer mon véhicule (un bon 3/4 d'heure !), et dans un grand espace pas chauffé (et rien à lire !)
Par contre, j'ai bien reçu des explications et des conseils de la part du réceptionniste.

Pour être franc, je ne suis pas sur de recommander ce pro si la question m'est posée !?

Welcome: 8 / 10
Time taken: 8 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 4 / 10

Sébastien B. from the point of sale RENAULT JOIGNY replied: 12/21/23

Bonjour Jacques C., merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Bonne journée à vous.

2 / 10

AURELIEN B. After sales - Renault Talisman - Purchase confirmed on 12/12/23

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Sébastien B. from the point of sale RENAULT JOIGNY replied: 12/19/23

Bonjour Aurelien B., nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolé de ne pas vous avoir pleinement satisfait.
En espérant vous accueillir à nouveau. Bonne journée à vous.

10 / 10

VANESSA PHILIPPE V. After sales - Renault Megane - Purchase confirmed on 12/13/23

Un très bon accueil comme à chaque fois et ravis des services et prestations.

10 / 10

ANNE L. After sales - Renault Kangoo - Purchase confirmed on 12/15/23

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Sébastien B. from the point of sale RENAULT JOIGNY replied: 12/18/23

Bonjour Anne L., merci beaucoup de nous faire confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !

10 / 10

JEAN-PAUL M. After sales - Purchase confirmed on 12/15/23

Qualité du service amabilité et prévenance du personnel. Toujours content.

8 / 10

JEAN MICHEL L. After sales - Renault Arkana - Purchase confirmed on 12/14/23

Très bonne relation avec ce professionnel à tous points de vue !
Néanmoins ,sur le dernier passage chez eux , mon véhicule est resté plus d'une journée en atelier pour un rappel de mise à jour de cartographies moteurs ( rappel Renault France ) , suite à une interruption du réseau de connexion au serveur Renault pour charger cette mise à jour !
De ce fait ,une optimisation de la connexion réseau serait donc souhaitable , et je ne retiens aucun grief à leur endroit , vu que tout à été fait pour que je n'ai aucun désagrément pendant la résolution de ce problème !
Merci à eux tous !

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 9 / 10

Sébastien B. from the point of sale RENAULT JOIGNY replied: 12/16/23

Bonjour Jean Michel L., merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Bonne journée à vous.

10 / 10

NATHALIE M. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 12/14/23

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Sébastien B. from the point of sale RENAULT JOIGNY replied: 12/16/23

Bonjour Nathalie M., merci beaucoup de nous faire confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !