VERONIQUE P.
After sales
- Dacia Sandero
- Purchase confirmed on 9/6/23
Le service Dacia est excellent, mais je regrette seulement de m'être fait forcer la main pour un contrat d'entretien pour 15000 km par an, alors que j'avais précisé que je ne dépasserai pas 10000 km (ce qui est exact) et qu'on avait omis de m'alerter sur le fait que les contrats augmentaient avec le nombre de km. Or à lire le contrat, il me semble qu'on peut le résilier mais on ne peut pas baisser le kilométrage. Résultat, j'ai déboursé un peu plus de 1200 € pour trois vidanges. J'espère que les prochaines fois que ma voiture aura besoin d'une réparation, je continuerai à ne pas payer...
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Welcome
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9 / 10
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Time taken
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Advice given
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Quote
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10 / 10
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Overall
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Cesar G. from the point of sale
DACIA AUXERRE replied:
9/8/23
Bonjour Veronique P., merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Bonne journée à vous.
