RENAULT AUXERRE

2 AVENUE JEAN MERMOZ
89000 AUXERRE

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5	78 %	709 reviews
4		132 reviews
3		25 reviews
2		21 reviews
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Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 8h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

TONY L. Purchase used vehicle - Renault Clio - Purchase confirmed on 4/13/23

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Cesar G. from the point of sale RENAULT AUXERRE replied: 4/15/23

Bonjour Tony L.
Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !

10 / 10

JEAN-PIERRE C. After sales - Renault Scenic - Purchase confirmed on 4/13/23

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Cesar G. from the point of sale RENAULT AUXERRE replied: 4/15/23

Bonjour Jean-pierre C.
Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !

8 / 10

C. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 4/11/23

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10 / 10

CLEMENT B. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 4/11/23

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Cesar G. from the point of sale RENAULT AUXERRE replied: 4/13/23

Bonjour Clement B.
Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !

6 / 10

JEAN CHARLES P. Purchase used vehicle - Renault Koleos - Purchase confirmed on 4/6/23

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The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

B. After sales - Renault Kadjar - Purchase confirmed on 4/6/23

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Cesar G. from the point of sale RENAULT AUXERRE replied: 4/11/23

Bonjour Beaune L.
Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !

10 / 10

SYLVAIN H. After sales - Renault Megane - Purchase confirmed on 4/6/23

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Cesar G. from the point of sale RENAULT AUXERRE replied: 4/10/23

Bonjour Sylvain H.
Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !

4 / 10

BRUNO O. After sales - Renault Captur - Purchase confirmed on 4/7/23

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8 / 10

PIERRE M. Purchase new vehicle - Renault Captur - Purchase confirmed on 4/7/23

L’achat de ma nouvelle voiture a été extrêmement difficile. Commandée le 15 novembre pour un délai de début janvier. Puis reportée à début février puis pour le 21 mars. Le 21 je relance et apprends qu’elle n’est toujours pas en construction et qu’il faut compter au mieux fin Mai. Ces reports sans précisions de délai fiable me conduis au garage pour annuler ma commande. En temps que client très fidèle à Renault, l’équipe de vente me promet de rechercher un véhicule semblable disponible. Je suis reconnaissant à cette équipe d’avoir tout fait pour me remettre une Renault captur hybride dans la semaine. Je profite de ce message pour les féliciter.
Mais je reste toujours contrarié par le manque de respect et précisions engagements des usines.

Welcome: 10 / 10
Advice given: 9 / 10
Test: 9 / 10
Delivery: 10 / 10

10 / 10

RICHARD H. After sales - Renault Kadjar - Purchase confirmed on 4/6/23

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Cesar G. from the point of sale RENAULT AUXERRE replied: 4/10/23

Bonjour Richard H.
Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !