RENAULT DIJON

4 BOULEVARD DES DIABLES BLEUS
21000 DIJON

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After sales

5	86 %	2,196 reviews
4		174 reviews
3		65 reviews
2		64 reviews
1		53 reviews

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Sunday: Closed

2 / 10

T. After sales - Renault Arkana - Purchase confirmed on 9/25/23

Manque de professionnalisme et je m.en foutisme complet après 1 an et demi d avertissements de soucis avec ma voiture aussi bien chez Renault groupe guyot et le garage a selongey enfin je suis écoutée suite à 1 panne qui a faillit me coûter la vie
Résultat premier diagnostic perte d huile au niveau de la boîte à vitesse
Bémol à mr dubus qui m a prise sérieux

Welcome: 1 / 10
Time taken: 1 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 1 / 10

6 / 10

BERNARD G. Purchase used vehicle - Renault Captur - Purchase confirmed on 9/25/23

Je déplore les erreurs commises par le commercial,( 10000 Km en plus sur le capture, erreur sur le bon de commande et de ce fait vu que le nouveau bon de commande à été réalisé le 21-09 et que le prix à été renégocier je suis passé à la banque pour le virement le 22-09 qui a eu pour conséquence la non livraison du véhicule à la date prêvue (25-09) malgré le récipissé du virement .C'est la quatrieme voiture que j'achète dans le groupe Guyot et il ma fallut revenir le lendemain pour prendre la voiture....Voici comment on remercie la fidélité a l'agence de Genlis.

Welcome: 6 / 10
Advice given: 7 / 10
Test: 5 / 10
Delivery: 3 / 10

10 / 10

OPHELIE P. After sales - Renault Twingo - Purchase confirmed on 9/25/23

Très à l’écoute. Souriant et professionnel

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

8 / 10

CYRILLE M. After sales - Purchase confirmed on 9/25/23

Délai très long

Bon accueil
Prêt de voiture très apprécié

Dommage de ne pas avoir le bon d’intervention avec le détail des points mis à jour

Yéliz A. from the point of sale RENAULT DIJON replied: 9/27/23

Bonjour Cyrille M., merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Bonne journée à vous.

10 / 10

CORINNE R. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 9/21/23

Très bon accueil, service et très aimable

10 / 10

FLORENCE G. Purchase new vehicle - Renault Zoe - Purchase confirmed on 9/22/23

Je suis venu chez Renault à Mirebeau sur beze pour un achat pour une zoe a l’accueil secrétaire très agréable puis le vendeur Xavier très pro à su nous trouver exactement se que l’on cherchait et en plus avec une livraison rapide comme on le souhaitait délai bien respecté puis à la réception du véhicule explications sur le véhicule très bien expliqué vendeur à l’écoute et très sérieux.

10 / 10

THOMAS R. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 9/22/23

Très bon accueil, très bonne ponctualité et suivi des travaux.

10 / 10

ET LAETITIA L. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 9/22/23

Un équipe au TOP

10 / 10

GILBERT M. After sales - Renault Megane - Purchase confirmed on 9/21/23

No comment

Welcome: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Yéliz A. from the point of sale RENAULT DIJON replied: 9/25/23

Bonjour Gilbert M., merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Bonne journée à vous.

10 / 10

TALAAT J. After sales - Renault Latitude - Purchase confirmed on 9/22/23

No comment

Yéliz A. from the point of sale RENAULT DIJON replied: 9/25/23

Merci beaucoup de nous faire confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !