Robert D.
After sales
- Mercedes Classe B
- Purchase confirmed on 10/27/18
Malgré un accueil téléphonique (prise de rendrez-vous) quasiment nul, et un déroulé de la journée pour la révision annuelle Classe B très négatif, la situation fut sauvée par trois personnes, Monsieur Franck CHAPIN, Monsieur Olivier BAUDUIN et Monsieur Yann CROUIN, Chef des Ventes avec l'appui de Monsieur BOURDON.
La finalité aboutit à une excellente note due au rattrapage des personnes pré-citées. Je les en remercie vivement en plus du geste commercial sensible.
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Welcome
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9 / 10
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Time taken
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2 / 10
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Advice given
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5 / 10
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Quote
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5 / 10
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Overall
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10 / 10
Groupe Como replied:
11/5/18
Bonjour Monsieur,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !