Cyril V.
After sales
- Mercedes CLA
- Purchase confirmed on 5/29/20
Jusqu'à présent, je ne trouve pas les services MERCEDES exceptionnel (véhicule de prêt SMART...).
Heureusement, le responsable est intervenu à chaque fois pour régler les "soucis", même si cela n'était pas de sa responsabilité.
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Welcome
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10 / 10
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Time taken
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9 / 10
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Advice given
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Quote
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10 / 10
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Overall
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9 / 10
Groupe Como replied:
6/4/20
Bonjour Cyril V., nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de vous satisfaire pleinement. Toute l'équipe de Como 95 se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.