Sebastien L.
After sales
- Mercedes Classe A
- Purchase confirmed on 11/5/20
Bjr, dans l'ensemble tous c'est bien passé pour la toute première visite de ma classe A. Par contre 340 euros de facture pour une vidange, quelques contrôles basique et un "lavage" mal fait, je trouve cela très salé!! Pour les prochaines je risque d'aller voir ailleur et ça c'est vraiment dommage.
Groupe Como replied:
11/12/20
Bonjour Sebastien L., nous tenons à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service. Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans la journée. Toute l’équipe de Como 95 reste à votre écoute.
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.