MARIO P.
After sales
- Kia Rio
- Purchase confirmed on 8/9/23
Ad aprile scorso avevo fatto il solito tagliando, ma il signore che mi aveva assistito in officina è stato molto sbrigativo, giustificandosi col fatto che fossero pieni. Non ne ero rimasto soddisfatto, perchè pieni o meno io comunque avevo pagato l'intero servizio, e non mi era piaciuto il trattamento che mi avevano riservato. Quest'estate dai bocchettoni dell'aria condizionata ha iniziato ad uscire un odore molto sgradevole, e mi è venuto il dubbio che, durante il tagliando, non mi avessero effettivamente sostituito i filtri dell'aria (purtroppo gente esperta del settore mi ha detto che in molti lo fanno...). Così ho chiamato l'assistenza dell'officina per un controllo. Per fortuna, stavolta mi è capitata la signora Stefania, che, come in passato, è stata gentilissima: nonostante abbia aperto e controllato che i filtri fossero effettivamente nuovi, me li ha ricambiati e ha effettuato una igienizzazione, mostrandosi disponibile in caso di ulteriori problemi. Sono persone (ahimè rare) come lei che meriterebbero solo voti positivi.
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Welcome
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9 / 10
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Time taken
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9 / 10
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Advice given
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10 / 10
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Quote
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9 / 10
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Overall
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8 / 10
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Simpatia
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9 / 10
