Bonjour je n'ai pas de réserve sur l'accueil, simplement sur le travail fait, ou la panne pour laquelle vous êtes intervenue n'est toujours pas résolue.
Centre Porsche Lyon Nord replied:
9/5/23
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience au sein de votre Centre Porsche Lyon Nord n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre réparation, nous avons suivi la procédure garantie constructeur. Nous remplaçons donc seulement les éléments défectueux à chaque fois, comme expliqué au téléphone par votre conseiller client Alexandre. Nous avons donc réparé l’électrovanne défectueuse mais ne pouvons pas changer les 8 d’un seul coup...
Naturellement, nous restons à votre disposition.
Merci de votre compréhension,
Bien à vous,
L’équipe de vos Centres Porsche Lyon.
