J'ai pas essayé la voiture et j'ai pas eu de présentation .. même le contrat on m'a pas prévenu de l'ajout de l'assurance roole .. j'étais sur le point de tout annuler à cause de ce comportement non professionnel et cette tentative de vente caché..
Carlage fait sans me prévenir, sans autorisation (via roole).. on me demande juste de payer !!!!!!!!!!!!!!!
Natacha L. from the point of sale
KIA MASSY replied:
10/11/22
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
L'équipe Kia Massy