fabienne d.
After sales
- Toyota Yaris
- Purchase confirmed on 1/27/23
Suite à la panne de mon véhicule au mois de Novembre, j’attends toujours un appel pour me confirmer la raison de ce dysfonctionnement ( vos services après un contact avec Toyota France devait me recontacter) Accueil satisfaisant, prise en charge satisfaisant, dommage il n’y a pas le suivi Cordialement
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Overall satisfaction
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5 / 10
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Making an appointment
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10 / 10
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Welcome
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9 / 10
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Time taken
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9 / 10
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Diagnosis
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8 / 10
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Diagnosis Satisfaction
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5 / 10
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Advice given
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1 / 10
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Quote
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7 / 10
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Overall
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5 / 10
Maxime C. from the point of sale
Toyota Aubière replied:
2/1/23
Bonjour Fabienne D.,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nos excuses pour le désagrément rencontré ! Soyez assurée que nos clients sont notre priorité et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.
