Toyota Alès

ZA le Capra, Rue Antoine Emile
30340 Méjannes-lès-Alès

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After sales

5	66 %	971 reviews
4	29 %	419 reviews
3		50 reviews
2		11 reviews
1		26 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

serge et helene g. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 2/4/25

service et accueil parfait et qualité de la prestation , rien à redire

Philippe M. from the point of sale Toyota Alès replied: 2/20/25

Bonjour Serge Et Helene G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

10 / 10

armelle p. After sales - Purchase confirmed on 1/27/25

rendez-vous très rapide (lendemain matin) pour diagnostic suite à une panne (voyant batterie hybride) et conseils de sécurité en attendant. Merci !

Philippe M. from the point of sale Toyota Alès replied: 2/17/25

Bonjour Armelle P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

4 / 10

juliette a. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 1/30/25

Cela fait plusieurs fois que je vous amène ma voiture, dont cette fois-ci pour réparation (passage en diagnostic 2 semaines avant) et la voiture n'est pas réparé et on me dit que cette fois-ci il n'était prévu que je paye seulement pour une remise à niveau et un effacement des voyants (choses faites d'où le 4 et non le 1). On me dit qu'il faut que je ramène à nouveau la voiture pour la repasser au diagnostic pour trouver d'où vient le problème (alors que 2 semaines avant on me garantissait que cela venait de ce problème). Il est hors de question de repayer 150€ parce que le premier diagnostic n'a pas été fait correctement !!!

Overall satisfaction: 2 / 10
Making an appointment: 5 / 10
Welcome: 3 / 10
Time taken: 5 / 10
Diagnosis: 3 / 10
Diagnosis Satisfaction: 1 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 2 / 10
Overall: 8 / 10

9 / 10

sheryl k. After sales - Purchase confirmed on 1/29/25

No comment

Philippe M. from the point of sale Toyota Alès replied: 2/15/25

Bonjour Sheryl K.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

10 / 10

josette h. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 1/20/25

No comment

Philippe M. from the point of sale Toyota Alès replied: 2/15/25

Bonjour Josette H.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

10 / 10

pierre d. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 1/28/25

Service très efficace, professionnel , rigoureux et grande qualité du contact humain

Philippe M. from the point of sale Toyota Alès replied: 2/14/25

Bonjour Pierre D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

9 / 10

christiane p. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 1/9/25

No comment

Philippe M. from the point of sale Toyota Alès replied: 2/13/25

Bonjour Christiane P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

9 / 10

pierre et francoise g. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 1/23/25

No comment

Philippe M. from the point of sale Toyota Alès replied: 2/12/25

Bonjour Pierre Et Francoise G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

10 / 10

jean louis & manuelle p. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 1/23/25

accueil et service très bon.

Philippe M. from the point of sale Toyota Alès replied: 2/10/25

Bonjour Jean Louis & Manuelle P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

9 / 10

patrick j. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 1/23/25

No comment

Philippe M. from the point of sale Toyota Alès replied: 2/8/25

Bonjour Patrick J.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.