Toyota Alès

ZA le Capra, Rue Antoine Emile
30340 Méjannes-lès-Alès

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After sales

5	66 %	971 reviews
4	29 %	419 reviews
3		50 reviews
2		11 reviews
1		26 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

isabelle et christian g. Purchase used vehicle - Toyota iQ - Purchase confirmed on 6/10/24

Très satisfait. Personnel à l’écoute, bienveillant, disponible. Professionnel. Garage à recommander

Fabien F. from the point of sale Toyota Alès replied: 6/15/24

Bonjour Isabelle Et G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

7 / 10

dominique ou pascale m. After sales - Toyota RAV4 5p - Purchase confirmed on 5/29/24

Nous avons l impression que l on nous prend pour des imbéciles le levier de vitesse vibre depuis 4 ans il ni a rien a faire et cette année je dépasse de 3 semaines là date de révision et l ont me dit que vous me changeriez le levier peut être en garantie à la prochaine révision comment dois-je prendre cela ????

Overall satisfaction: 3 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 8 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 5 / 10
Diagnosis Satisfaction: 3 / 10
Advice given: 3 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

10 / 10

francoise w. Purchase used vehicle - Toyota iQ - Purchase confirmed on 6/11/24

No comment

Fabien F. from the point of sale Toyota Alès replied: 6/14/24

Bonjour Francoise W.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

9 / 10

sylvette p. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 5/28/24

Accueil convivial beaucoup de progrés de la part de l'hôtesse Lisa en 1 an, amabilité du personnel, souriant... travail de carrosserie impec, mécanique , révision je n'y comprend rien , je fais confiance.

Fabien F. from the point of sale Toyota Alès replied: 6/13/24

Bonjour Sylvette P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

10 / 10

laurent et maria g. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 5/27/24

No comment

Fabien F. from the point of sale Toyota Alès replied: 6/13/24

Bonjour Laurent Et Maria G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

10 / 10

jerome s. After sales - Purchase confirmed on 5/27/24

No comment

Fabien F. from the point of sale Toyota Alès replied: 6/13/24

Bonjour Jerome S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

9 / 10

richard & nicole m. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 5/24/24

Employé au top

Fabien F. from the point of sale Toyota Alès replied: 6/13/24

Bonjour Richard & Nicole M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

1 / 10

cecile / olivier c. After sales - Toyota C-HR - Purchase confirmed on 5/24/24

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Overall satisfaction: 1 / 10
Making an appointment: 3 / 10
Welcome: 6 / 10
Time taken: 8 / 10
Diagnosis: 7 / 10
Diagnosis Satisfaction: 1 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 6 / 10
Overall: 9 / 10

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

celine c. Purchase new vehicle - Toyota iQ - Purchase confirmed on 6/7/24

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Fabien F. from the point of sale Toyota Alès replied: 6/8/24

Bonjour Celine C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

10 / 10

mario c. After sales - Toyota iQ - Purchase confirmed on 5/22/24

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Fabien F. from the point of sale Toyota Alès replied: 6/7/24

Bonjour Mario C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.