frederic g.
Purchase used vehicle
- Mercedes Classe A
- Purchase confirmed on 9/2/22
Mécontent du manque de communication j’attendais une voiture avec certaines options que je n’ai pas eu, j’ai dû appeler pour savoir où en était ma commande.
On me demande de venir car la voiture est soit disant prête dans le hall d’exposition et quand j’arrive la voiture est sur le parking extérieur non prête et le comble pas de clés
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Overall purchase satisfaction
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5 / 10
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Welcome
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5 / 10
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Advice given
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6 / 10
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Test
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1 / 10
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Delivery
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5 / 10
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.