Très mal accueilli n’étant pas cliente chez BMW juste une expertise faite sur ma voiture pas de réparation prévu donc je ne suis pas intéressante voilà mes ressentis chef d’atelier pas aimable du tout qui vous prend de hautC’est sure que je ne vais pas vous recommander à mon entourage bien au contraire
MINI Equation Montauban replied:
5/7/21
Bonjour Mme F.,
Nous avons bien reçu votre avis et sommes navrés que votre expérience n'est pas été satisfaisante
Nous avons pourtant gardé votre véhicule depuis janvier à notre atelier sans vous faire payer de frais de gardiennage. Ensuite, nous vous avons expliqué que des recherches sur votre véhicule avaient été menées avec l'expert et que par conséquent, il fallait nous régler le temps passé sur votre véhicule. Peut être il y a t-il eu une incompréhension à ce sujet ?
Si vous le souhaitez nous pouvons vous recontacter afin de clarifier ce sujet ou bien vous pouvez nous contacter par téléphone au 05.63.63.63.63
BMW Sipa Automobiles Montauban
