Bonjour,
Je vous ai fait part d'un problème de parallélisme sur mon 4X4 FORD RANGER acheté neuf et livré le 10.01.2023.
En effet , au bout de 10 000 kms je me suis aperçu que les pneus étaient complètement usés à l'intérieur.
J'ai contacté la concession FORD à TULLE et le responsable m'a répondu que je devais inverser les pneus avant et arrière.
Bien entendu, cela ne résout pas le problème du parallélisme !!!
De mon côté j'ai rencontré une personne qui possède le même véhicule que le mien et me confirme avoir le même problème.
Je vous remercie de prendre en considération ma demande et m'apporter une solution convaincante car la réponse qui m'a été apportée me semble très LEGERE !!!
Cordialement
L'équipe Ford Tulle - Groupe PAROT replied:
11/5/23
Bonjour Alain P.,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces déconvenues. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, nos salutations distinguées.
Cordialement, l'équipe Ford Tulle - Groupe PAROT
