Il c est avéré que mon véhicule n était vraiment pas propre(fauteuils taches tableau de bord rayé ainsi que la portière arrière droite et le contre fort arrière droit).
Ceci ne m à en aucun cas signalé lors de mon achat.
Je m en suis aperçu que le soir à la lumière de mon garage.
J ai appelé le garage, ou il a fallu la redescendre le lendemain matin.
Il est vrai que ce véhicule n est pas neuf à 100% mais il est quand même inadmissible de fournir un véhicule à ce prix dans cet état.
Surtout que C est mon 3eme véhicule chez les ets Parot.
Je ne C est pas si a l avenir je reprendrai une Ford, si c est le cas il y a d autres concessions.
Déçu.
L'équipe Ford Tulle - Groupe PAROT replied:
8/11/20
Bonjour Monsieur,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément lié à l'état de votre véhicule d'occasion et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné afin d'améliorer la communication au moment de la livraison des véhicules.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L’équipe Ford Tulle - Groupe PAROT
