Prise en charge batterie de moins d'un an refusée dans le cadre d'un contrat 5ans soit disant reprenant la garanties constructeur.
par ailleurs on est en droit de se demander pourquoi la garantie produit ne s'applique pas sur un matériel de moins d'un an !!!
L'équipe Ford Libourne - Groupe PAROT replied:
2/10/24
Bonjour Evelyne G.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour à la suite de votre venue dans notre concession Ford Libourne - Groupe PAROT. Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction à travers cet avis. Nous accordons une grande importance aux avis de nos clients et nous veillerons à comprendre ce qui a pu se passer afin que cela ne se reproduise plus.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées.
L'équipe Ford Libourne - Groupe PAROT
