Toujours un bon accueil et du personnel agréable. Cependant je note une hausse des prix (+15% sur une révision par rapport à la même réalisé il y a 3 ans), que je n'explique pas, les prestations étant regroupées dans un forfait. Plus génant, des problèmes de qualité d'execution : bloc de l'ampoule de plaque d'immatriculation arrière) mal refixé après remplacement de l'ampoule.
L'équipe Ford Libourne - Groupe PAROT replied:
10/30/21
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de votre retour.
Vous nous faites part de votre stupéfaction concernant nos tarifs.
Dans un souci de transparence, nous veillons à afficher les prix de nos prestations.
Nous en avons par ailleurs forfaitisé certaines, afin de vous garantir qualité des produits, mais aussi expertise de nos collaborateurs, en un seul mot celle d’un concessionnaire.
N’hésitez pas à revenir vers nos équipes en concession si vous souhaitez plus d’explications sur nos tarifs, ou encore si vous estimez ne pas avoir été suffisamment informé.
Toutefois, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil qui vous a été réservé.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Très bonne journée.
L’équipe Ford Libourne - Groupe PAROT
