romain d.
After sales
- Ford Fiesta
- Purchase confirmed on 10/3/23
Problème rencontré sur notre véhicule Ford Fiesta suite à dysfonctionnement du bloc ABS.
Véhicule suivi en garage de la marque depuis l'achat. Cependant le remplacement du liquide de frein n'a pas été effectué lors des 2 dernières révisions par le garage (2 années passées), ce qui a entraîné l'usure prématurée de cette pièce et généré des dégâts matériaux ainsi qu'un risque d'accident accrue sur mon véhicule (blocage des freins, gêne à la conduite, ...)
Prise en charge de qualité lors de notre venue il y a quelques jours par le nouveau responsable d'atelier, personnel agréable et consciencieux. Il a été à l'écoute de nos demandes et a su faire ce qu'il devait pour "réparer" notre préjudice.
J'étais mécontent de leur travail en arrivant (ayant entraîné cette panne) mais repart plus en confiance avec mon garagiste.
Je pense continuer à faire suivre mon véhicule là-bas.
L'équipe Ford Langon - Groupe PAROT replied:
10/10/23
Bonjour Justine D.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre commentaire, une belle récompense pour nos équipes qui font leur maximum pour vous satisfaire au quotidien.
Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !
Votre équipe Ford Langon - Groupe PAROT
