Ford Langon - Groupe PAROT

Z.I. des Dumes
33210 LANGON

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Body Repair

5	57 %	969 reviews
4	34 %	577 reviews
3		76 reviews
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Tuesday: 8h 12h 14h 19h
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Sunday: Closed

10 / 10

jean marie b. Purchase new vehicle - Ford Tourneo Courier - Purchase confirmed on 10/25/24

Client depuis de nombreuses années, début garage d’Arcachon 1978 !! Puis Langon depuis 1986…. Toujours de très bon conseil personnel très impliqué et compétent !!!

Accueil: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

L'équipe Ford Langon - Groupe PAROT replied: 11/18/24

Bonjour Jean Marie B.

Toute l'équipe vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession Ford Langon - Groupe PAROT ait su répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

L’équipe Ford Langon - Groupe PAROT

6 / 10

serge d. Purchase new vehicle - Ford Kuga - Purchase confirmed on 10/23/24

No comment

L'équipe Ford Langon - Groupe PAROT replied: 11/18/24

Bonjour Serge D.

Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.

Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter sur l’adresse email satisfaction@groupe-parot.com pour que nous puissions tenter de résoudre votre problématique.

Cordialement, l'équipe Ford Langon - Groupe PAROT

10 / 10

floreal ou christine g. Purchase new vehicle - Ford Kuga - Purchase confirmed on 10/22/24

Équipe à l'écoute du client
Bienveillance et courtoisie

Accueil: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

L'équipe Ford Langon - Groupe PAROT replied: 11/14/24

Bonjour Floreal Ou Christine G.

Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre commentaire, une belle récompense pour nos équipes qui font leur maximum pour vous satisfaire au quotidien.

Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !

Votre équipe Ford Langon - Groupe PAROT

10 / 10

daniel et olga p. After sales - Ford Focus - Purchase confirmed on 11/9/24

Prise en charge du véhicule, à l'heure prévue. Travail de qualité. Tout est parfait.

L'équipe Ford Langon - Groupe PAROT replied: 11/13/24

Bonjour Daniel Et Olga P.

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Votre équipe Ford Langon - Groupe PAROT

9 / 10

cyril l. After sales - Purchase confirmed on 11/7/24

No comment

L'équipe Ford Langon - Groupe PAROT replied: 11/9/24

Bonjour Cyril L.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive sur votre concession Ford Langon - Groupe PAROT.
Nous sommes heureux de voir que nos services ont totalement répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Langon - Groupe PAROT

10 / 10

marc s. Purchase used vehicle - Ford Puma - Purchase confirmed on 11/4/24

No comment

Accueil: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Test: 9 / 10
Delivery: 9 / 10

L'équipe Ford Langon - Groupe PAROT replied: 11/8/24

Bonjour Marc S.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive sur votre concession Ford Langon - Groupe PAROT.
Nous sommes heureux de voir que nos services ont totalement répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Langon - Groupe PAROT

9 / 10

nathanael p. After sales - Ford Focus - Purchase confirmed on 11/6/24

Je suis satisfait de leur prestation d’où le 9/10. Cependant, j’attends mon prochain rendez-vous pour voir si ce qui a été prévu fonctionnera.

L'équipe Ford Langon - Groupe PAROT replied: 11/7/24

Bonjour Nathanael P.

Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité !

En espérant vous revoir très bientôt.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Langon - Groupe PAROT

3 / 10

aude m. After sales - Ford Ecosport - Purchase confirmed on 10/31/24

vidange faite , voyant moteur toujours sur le tableau de bord qui n a pas ete enleve . comptable desagreable moqueuse se mele de la conversation prive, essaye de gonfler une reparation . un souflet de cardan a change ils me font un enorme devis pour un souflet 2 cardans et la vidange de la boite de vitesse manuelle .je suis tres mecontente de l accueil du travail realise et d essayer de me coller des frais inutiles sur mon vehicule

Accueil: 2 / 10
Time taken: 5 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 3 / 10

L'équipe Ford Langon - Groupe PAROT replied: 11/4/24

Bonjour Aude M.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour à la suite de votre venue dans notre concession Ford Langon - Groupe PAROT. Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction à travers cet avis. Nous accordons une grande importance aux avis de nos clients et nous veillerons à comprendre ce qui a pu se passer afin que cela ne se reproduise plus.

En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées.

L'équipe Ford Langon - Groupe PAROT

10 / 10

emilie v. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 10/29/24

No comment

L'équipe Ford Langon - Groupe PAROT replied: 10/31/24

Bonjour Emilie V.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive sur votre concession Ford Langon - Groupe PAROT.
Nous sommes heureux de voir que nos services ont totalement répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Langon - Groupe PAROT

9 / 10

v. After sales - Purchase confirmed on 10/26/24

No comment

L'équipe Ford Langon - Groupe PAROT replied: 10/29/24

Bonjour Ducourt V.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive sur votre concession Ford Langon - Groupe PAROT.
Nous sommes heureux de voir que nos services ont totalement répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Langon - Groupe PAROT