philippe ou ida b.
Purchase new vehicle
- Mazda CX-5
- Purchase confirmed on 6/27/19
Nous avons été globalement bien reçus. Jusqu'à ce jour, le véhicule fonctionne correctement.
Les points négatifs sont les suivants:
1) Délais: L'achat s'est conclu le 14 juin 2019 et le véhicule a été livré le 28 juin 2019 sans la barre d'attelage commandée le 14 juin 2019. Il a fallut revenir à Brive les 11 et 12 juillet pour apporter puis récupérer la voiture.
2) Nous avons commandé les joncs de toit permettant l'installation des barres de toit et, quelques jour après, nous recevons un Email du magasinier nous demandant de nous engager par écrit pour cet achat qui représente une quarantaine d'euros.
3) Dans le même temps, le paiement de la reprise de l'ancien CX5 a été retardé avec à chaque fois des raisons différentes (comptable absente, règlement par chèque puis par virement …). Dix huit jour après la reprise de l'ancien véhicule (je vous laisse calculer les agio sur la période) nous n'avons toujours pas été réglés et on nous demande de nous engager par écrit pour 40€. Ce n'est pas correct.
