Toujours dans l'attente d'enjoliveur de pare choc qui devais etre changer à la livraison du véhicule(16/12/2019) nous somme le (24/03/2020)le véhicule n'était pas livrer avec lenjoliveur de pare choc de plus essuie glace HS et par brise rayer.
L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT replied:
3/24/20
Bonjour Monsieur,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné afin que vous soyez rappelé dès que possible pour trouver une solution à votre insatisfaction.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L’équipe Ford Mazda Brive - PAROT Automotive
