Ford Brive - Groupe PAROT

50 Rue Antoine Dubayle
19100 BRIVE LA GAILLARDE

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Body Repair

5	56 %	2,759 reviews
4	35 %	1,697 reviews
3		231 reviews
2		109 reviews
1		110 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

laurence e. Purchase used vehicle - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 6/23/22

bon accueil du commercial.a écouté mes demandes et trouvé le véhicule qui meconvenait.

Accueil: 9 / 10
Advice given: 8 / 10
Test: 8 / 10
Delivery: 8 / 10

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT replied: 6/29/22

Bonjour Laurence E.

Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité !

En espérant vous revoir très bientôt.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

10 / 10

robert m. Purchase used vehicle - Ford Galaxy - Purchase confirmed on 6/24/22

No comment

Accueil: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT replied: 6/29/22

Bonjour Robert M.

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre visite parmi nous et nous vous remercions pour cette note positive.

Au plaisir de vous recevoir prochainement,

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

10 / 10

eric et jacqueline l. Purchase new vehicle - Ford Ecosport - Purchase confirmed on 6/23/22

Très satisfait malgré les finitions moins importantes que l,achat précédent
pour le même modèle plus récent.

Accueil: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT replied: 6/29/22

Bonjour Eric L.

Toute l'équipe vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession Ford Mazda Brive - Groupe PAROT ait su répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

9 / 10

mike d. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 6/22/22

No comment

Accueil: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10

5 / 10

henry v. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 6/18/22

Op maandag 30 mei is mijn auto gebracht bij Ford Brive.
We waren op weg naar Nederland en konden niet verder. Daar stonden we met enige bagage en een hond.
Niet eerder dan op 7 juni (!!!) kon de schade pas worden vastgesteld. Op geen enkele manier werd geprobeerd om de reparatie te bespoedigen. U zoekt het maar uit!. We hebben een hotelovernachting moeten regelen en een vriend van ons heeft ons toen naar Nederland gerepatrieerd. Een week lang is er niets aan de auto gedaan. Op 7 juni kreeg ik een keurige offerte en de mededeling dat de auto wellicht op 16 juni (10 dagen later !!!) gerepareerd zou zijn. Inderdaad was de auto toen gerepareerd en moesten wij weer vanuit Nederland naar Brive om hem op te halen.
Ik was bijzonder ongelukkig met het feit dat dit alles bijna twee en een halve week heeft moeten duren..
Ik heb geen enkele service ervaren,. Wel van een medewerkster die zo vriendelijk was om ons met haar eigen auto even naar het hotel te brengen (plm 1,5 km) Chapeau!! Helaas heb ik de reis van Nederland naar Brive v.v. 4x moeten maken (4120 km.)
Ik heb niet ervaren dat men heeft geprobeerd om zich in onze situatie te verplaatsen (man 76, vrouw 75). Wij werden aan ons lot overgelaten. Deze reparatie heeft veel te lang geduurd. Ik vind dit een heel slechte reclame voor Ford en voor Ford Brive - Groupe Parot.
Over de reparatie zelf ben ik wel tevreden, die duurde 5 uur en 20 minuten. Daar heb ik helaas 17 (!!!) dagen op moeten wachten.

Accueil: 4 / 10
Time taken: 2 / 10
Advice given: 4 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 5 / 10

10 / 10

christian b. After sales - Ford Galaxy - Purchase confirmed on 6/21/22

Rien à signaler INTERVENTION ET DÉLAIS CONFORME AU DEVIS. ACCEUIL TRÈS PRO, MAIS CHALEUREUX

Accueil: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT replied: 6/22/22

Bonjour Christian B.

Toute l'équipe vous remercie de l'intérêt que vous nous portez, en laissant un commentaire plus que réjouissant et une très belle note. Votre satisfaction est notre priorité !

En espérant vous revoir très bientôt.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

10 / 10

jean l. Purchase used vehicle - Nissan Juke - Purchase confirmed on 6/15/22

No comment

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT replied: 6/22/22

Bonjour Jean L.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive sur votre concession Ford Mazda Brive - Groupe PAROT.
Nous sommes heureux de voir que nos services ont totalement répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

10 / 10

pascal m. After sales - Purchase confirmed on 6/15/22

No comment

Accueil: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT replied: 6/20/22

Bonjour Pascal M.

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre visite parmi nous et nous vous remercions pour cette note positive.

Au plaisir de vous recevoir prochainement,

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

10 / 10

b. After sales - Purchase confirmed on 6/16/22

No comment

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT replied: 6/20/22

Bonjour Chocolaterie B.

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre visite parmi nous et nous vous remercions pour cette note positive.

Au plaisir de vous recevoir prochainement,

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT

10 / 10

jean pierre c. Purchase new vehicle - Ford Puma - Purchase confirmed on 6/16/22

Serieux et professionnalisme du commercial.
Respect du rendez vous
Accueil

L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT replied: 6/19/22

Bonjour Jean Pierre C.

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Votre équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT