Ford Angoulême - PAROT

356 Route de Paris
16160 Gond-Pontouvre

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Body Repair

5	53 %	2,132 reviews
4	37 %	1,486 reviews
3		204 reviews
2		112 reviews
1		115 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

clemence m. Purchase used vehicle - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 2/13/24

No comment

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT replied: 2/17/24

Bonjour Clemence M.

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre visite parmi nous et nous vous remercions pour cette note positive.

Au plaisir de vous recevoir prochainement,

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT.

9 / 10

henri m. Purchase new vehicle - Ford Mustang - Purchase confirmed on 1/24/24

No comment

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT replied: 2/17/24

Bonjour Henri M.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive sur votre concession Ford Angoulême - Groupe PAROT.
Nous sommes heureux de voir que nos services ont totalement répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT.

10 / 10

cedric b. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 2/13/24

Accueil impeccable. Prise en charge de mon problème rapide et effecace.

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT replied: 2/16/24

Bonjour Cedric B.

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Prenez soin de vous.

Votre équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT

10 / 10

catherine t. Body Repair - Kia Carens - Purchase confirmed on 2/16/24

No comment

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT replied: 2/16/24

Bonjour Catherine T.

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre visite parmi nous et nous vous remercions pour cette note positive.

Au plaisir de vous recevoir prochainement,

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT.

8 / 10

mouloud f. After sales - Ford C-Max - Purchase confirmed on 2/14/24

No comment

Accueil: 8 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 7 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 8 / 10

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT replied: 2/14/24

Bonjour Mouloud F.

Toute l’équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.

Merci de votre confiance.

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT

9 / 10

bernard l. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 2/14/24

No comment

Accueil: 9 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 5 / 10
Overall: 9 / 10

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT replied: 2/14/24

Bonjour Bernard L.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive sur votre concession Ford Angoulême - Groupe PAROT.
Nous sommes heureux de voir que nos services ont totalement répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT.

10 / 10

patrick v. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 2/14/24

No comment

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT replied: 2/14/24

Bonjour Patrick V.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive sur votre concession Ford Angoulême - Groupe PAROT.
Nous sommes heureux de voir que nos services ont totalement répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT.

9 / 10

d. After sales - Purchase confirmed on 2/13/24

No comment

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT replied: 2/14/24

Bonjour Dodin '.

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre visite parmi nous et nous vous remercions pour cette note positive.

Au plaisir de vous recevoir prochainement,

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT.

10 / 10

frederic c. After sales - Ford B-Max - Purchase confirmed on 2/13/24

Je mets la note de 10 pour ne pas pénaliser les employés de la concession qui se sont occupés de ma voiture pour un changement de courroie de distribution. J ai eu un rendez vous rapidement, la réparation à été faite malgré une immobilisation un peu longue en concession (un dizaine de jours....problème d outil et d approvisionnement de pièces avec le mouvement des agriculteurs). Donc je ne reproche rien aux employés qui se sont occupés de mon dossier.

En revanche je voudrais souligner à "Ford" que pratiquer un tarif de 1785 euros (et encore j ai eu un geste de 15% sur certaines pièces en raison de la durée d intervention...sinon le cout aurait été encore plus élevé !!!!) pour un changement de courroie de distribution sur un b max essence est juste hallucinant.... c'est la première fois ( et la dernière) que je paye ce prix pour ce type de prestation pour un "petit" véhicule.

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT replied: 2/13/24

Bonjour Frederic C.

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Prenez soin de vous.

Votre équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT

9 / 10

jerome v. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 2/8/24

No comment

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT replied: 2/13/24

Bonjour Jerome V.

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre visite parmi nous et nous vous remercions pour cette note positive.

Au plaisir de vous recevoir prochainement,

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT.