Nous avons acheté en janvier 2024 une voiture soit disant entièrement révisée. Un an plus tard le système électronique nous demande de faire la vidange après seulement 12 000 km.
On nous présente un devis de 700 € de frais à faire changeant tous les filtres et les bougies en plus de la vidange. Pour réduire la facture nous avons dû refuser ces frais supplémentaires.
Qui nous a menti ?
Pas sérieux
L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT replied:
1/17/25
Bonjour Valerie R.,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces déconvenues. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, nos salutations distinguées.
Cordialement, l'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT
