Bony Automobiles Dacia Issoire

397 Route de Clermont-Ferrand
63500 Issoire

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Trade-in

5	62 %	257 reviews
4	28 %	114 reviews
3		22 reviews
2		8 reviews
1		11 reviews

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Monday: 9h 13h 13h 18h
Tuesday: 9h 13h 13h 18h
Wednesday: 9h 13h 13h 18h
Thursday: 9h 13h 13h 18h
Friday: 9h 13h 13h 18h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

1 / 10

DENIS P. After sales - Purchase confirmed on 2/24/24

Attente interminable malgré rendez-vous, problèmes non résolus, engagement commercial non tenu et aucun intérêt manifesté au problème.
J'envisage sérieusement une procédure juriste !

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

7 / 10

PHILIPPE/MARIE DANIE G. After sales - Dacia Spring - Purchase confirmed on 2/22/24

No comment

Welcome: 7 / 10
Time taken: 7 / 10
Advice given: 7 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

PASCAL ET MARILYNE F. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 2/16/24

Bonjour,
Les personnes qui nous ont accueilli, ont parfaitement répondu à nos questions, voire anticipé nos demandes.
Quelques jours après la livraison du véhicule, un appel nous a demandé si nous avions des questions, un problème... Service professionnel !

L'équipe Bony Automobiles replied: 3/18/24

Bonjour Pascal Et Marilyne F.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

10 / 10

LAURENT R. After sales - Dacia Lodgy - Purchase confirmed on 1/18/24

No comment

L'équipe Bony Automobiles replied: 3/18/24

Bonjour Laurent R.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession Bony Automobiles Dacia Issoire et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

ANNE-MARIE N. Purchase new vehicle - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 2/13/24

No comment

L'équipe Bony Automobiles replied: 3/17/24

Bonjour Anne-marie N.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession Bony Automobiles Dacia Issoire et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

8 / 10

CATHERINE G. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 2/10/24

No comment

L'équipe Bony Automobiles replied: 3/11/24

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu chez Bony Automobiles Dacia Issoire… N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client que nous proposons.
En espérant avoir un retour de votre part et de vous revoir dans notre concession.

6 / 10

JEAN CLAUDE R. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 2/9/24

No comment

10 / 10

ANNICK B. Purchase new vehicle - Dacia Duster - Purchase confirmed on 2/9/24

No comment

L'équipe Bony Automobiles replied: 3/11/24

Bonjour Annick B.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession Bony Automobiles Dacia Issoire et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

BRUNO C. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 2/8/24

Très bon accueil, explications claires sur les procédures engagées. Prêt de véhicule pour la journée.

L'équipe Bony Automobiles replied: 3/9/24

Bonjour Bruno C.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

10 / 10

MARIE-ODILE G. After sales - Dacia Duster - Purchase confirmed on 2/3/24

Toujours bien reçu

L'équipe Bony Automobiles replied: 3/4/24

Bonjour Thierry/marie Odile G.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.