DACIA BESANCON - Autobernard

5 Bd Président John Fitzgerald Kennedy
25000 Besançon

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5	65 %	402 reviews
4		135 reviews
3		35 reviews
2		11 reviews
1		34 reviews

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Monday: 9h 13h 13h 18h
Tuesday: 9h 13h 13h 18h
Wednesday: 9h 13h 13h 18h
Thursday: 9h 13h 13h 18h
Friday: 9h 13h 13h 18h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

GILLES D. Purchase new vehicle - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 1/11/24

Excellent accueil et très bonne information

Sebastien M. from the point of sale DACIA BESANCON - Autobernard replied: 2/12/24

Bonjour Gilles D. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard

1 / 10

JEAN-FRANCOIS Z. After sales - Purchase confirmed on 12/27/23

J'attends toujours d'être rappelé malgré les relances auprès de la concession. Reste un essuie glace avant droit non disponible en stock mais payé dans le forfait échange complet des essuis glaces. Intervention fin novembre 2023. Reste aussi un bouton de lève vitre avant droit défectueux en garantie.
Je vous laisse encore un petit délai et je passerai m'expliquer de vive voix à l'accueil maintenance mécanique.

Welcome: 7 / 10
Time taken: 7 / 10
Advice given: 3 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 5 / 10

9 / 10

PHILIPPE B. After sales - Dacia Duster - Purchase confirmed on 1/3/24

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Sebastien M. from the point of sale DACIA BESANCON - Autobernard replied: 2/4/24

Bonjour Philippe B.,
Toute l'équipe DACIA BESANCON - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.
Excellente journée à vous,

9 / 10

JACKY A. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 1/3/24

Révision avec remplacement du liquide de freins. Obligé de revenir pour faire le niveau trop faible, l'alerte avec problèmes de frein mentionnée au tableau de bord.
Pas de problèmes avant la révision, mais problèmes après ¡!!!!!!!!!
Oups

10 / 10

FRANCOISE P. After sales - Dacia Logan - Purchase confirmed on 1/3/24

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Sebastien M. from the point of sale DACIA BESANCON - Autobernard replied: 2/3/24

Bonjour Francoise P.,

Nous vous remercions pour cette excellente note.

Toute l'équipe DACIA BESANCON - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

REGINE L. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 1/2/24

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Sebastien M. from the point of sale DACIA BESANCON - Autobernard replied: 2/3/24

Bonjour Regine L. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe DACIA BESANCON - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

G. After sales - Dacia Duster - Purchase confirmed on 12/26/23

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Sebastien M. from the point of sale DACIA BESANCON - Autobernard replied: 1/26/24

Bonjour Michel G.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession DACIA BESANCON - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

MICHELLE C. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 12/18/23

Personnel à l’écoute et très compétent

Sebastien M. from the point of sale DACIA BESANCON - Autobernard replied: 1/18/24

Bonjour Michelle C. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard

8 / 10

J. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 12/13/23

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Sebastien M. from the point of sale DACIA BESANCON - Autobernard replied: 1/17/24

Merci beaucoup Patrick J. pour votre évaluation ! L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

9 / 10

JEROME P. After sales - Purchase confirmed on 12/15/23

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Sebastien M. from the point of sale DACIA BESANCON - Autobernard replied: 1/15/24

Bonjour Jerome P.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard