DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

1 Rue René Réaumur
26100 Romans-sur-Isère

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After sales

5	64 %	332 reviews
4	28 %	144 reviews
3		25 reviews
2		4 reviews
1		10 reviews

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Monday: 9h 13h 13h 18h
Tuesday: 9h 13h 13h 18h
Wednesday: 9h 13h 13h 18h
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Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

D. After sales - Dacia Duster - Purchase confirmed on 4/8/24

No comment

Eric R. from the point of sale DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard replied: 5/9/24

Bonjour Sophie D.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

9 / 10

AURORE T. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 4/5/24

Accueil et prise en charge très satisfaisante

2 / 10

C. After sales - Dacia Duster - Purchase confirmed on 4/4/24

No comment

Eric R. from the point of sale DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard replied: 5/6/24

Bonjour Luciano C.,

Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Nous vous invitons à nous contacter directement à : avisclient@autobernard.com pour discuter de votre expérience plus en détail et pour trouver une solution satisfaisante. Merci pour votre retour, cela nous aide à nous améliorer.

En espérant vous accueillir à nouveau,

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

10 / 10

O. After sales - Purchase confirmed on 4/4/24

Accueil sympa, personnel très pro je suis très content.

Eric R. from the point of sale DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard replied: 5/6/24

Bonjour Francis O. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

6 / 10

C. After sales - Dacia Spring - Purchase confirmed on 3/14/24

Suite a un problème sur mon véhicule j'ai été reçue par une personne très désagréable , très incompétent puisque qu'il m'a rendu le véhicule avec le même problème sans trouver de solution . je me suis tourner vers le chef atelier qui a réagit beaucoup plus professionnellement et qui a vue avec Dacia pour essayer de régler ce problème mais en vain le véhicule rendue le lendemain en est toujours au même point . Je roule aujourd'hui avec ce véhicule qui fait toujours le même bruit de claquement a l'accélération mais cela n’inquiète personne chez Dacia .

Welcome: 4 / 10
Time taken: 7 / 10
Advice given: 1 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 10 / 10

Clara D. from the point of sale DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard replied: 5/7/24

Bonjour Patrick C,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème de manière efficace et professionnelle. Nous transmettons votre remarque à notre Responsable.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,

L'Equipe DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

10 / 10

GILLES R. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 3/29/24

Personnel compétent, à l'écoute du client, travail soigné et de qualité.

Eric R. from the point of sale DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard replied: 4/29/24

Bonjour Gilles R. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

10 / 10

R. After sales - Dacia Spring - Purchase confirmed on 3/27/24

Bon accueil lors de mon rdv. Révision, plus quelques dysfonctionnement que j'avais signalés ont été faits dans la journée. Satisfaite du travail effectué.

Eric R. from the point of sale DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard replied: 4/29/24

Bonjour Agnes R. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

8 / 10

ROGER P. Purchase new vehicle - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 3/27/24

No comment

Eric R. from the point of sale DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard replied: 4/27/24

Bonjour Roger P.,
Nous tenons à vous remercier pour ces 4 étoiles.
Bonne journée ensoleillée à vous.
L'équipe DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

10 / 10

CELINE C. Purchase used vehicle - Dacia Duster - Purchase confirmed on 3/25/24

No comment

Eric R. from the point of sale DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard replied: 4/27/24

Bonjour Celine C. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

9 / 10

F. After sales - Dacia Sandero - Purchase confirmed on 3/22/24

Bon service