L.
After sales
- Dacia Duster
- Purchase confirmed on 1/3/22
Après appel de la concession pour changer de véhicule.
Nous nous sommes présentés, ma femme et moi.
A la suite de la présentation, nous souhaitions un DUSTER rouge.
C'était indisponible. Admettons.
On nous propose un véhicule identique mais blue iron, soit.
Il s'avérera que celui-ci était déjà vendu. ????
Nous acceptons un véhicule orange en dernier ressort.
Quelques jours avant la livraison, le véhicule avait disparu.
Nous accepterons donc un véhicule collaborateur assorti d'une petite remise.
Vous comprendrez donc notre niveau de satisfaction.
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Welcome
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8 / 10
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Time taken
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8 / 10
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Advice given
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6 / 10
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Quote
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6 / 10
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Overall
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9 / 10
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
