NICOLAS D.
After sales
- Dacia Logan MCV
- Purchase confirmed on 9/29/22
A ce jour très mécontente, j'avais rendez-vous il y a 2 semaines, j'arrive au rendez-vous on m'indique qu'on a 'oublié de m'appeler hier' car le matériel n'a pas été reçu. J'attends toujours un appel pour prendre rendez-vous.
Je peux très bien comprendre que le matériel mette du temps à arriver mais la moindre des choses est de prévenir, à minima en laissant un message vocal.
J'attends encore 2 semaines et si je n'ai pas de nouvelles du garage DACIA à Champigny, je sélectionnerai un autre garage.
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Overall satisfaction
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1 / 10
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Making an appointment
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1 / 10
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Welcome
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5 / 10
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Time taken
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1 / 10
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Diagnosis
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10 / 10
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Diagnosis Satisfaction
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7 / 10
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Advice given
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9 / 10
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Quote
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1 / 10
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Overall
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5 / 10