SOPHIE C.
After sales
- Renault Clio
- Purchase confirmed on 7/28/22
Mécontente de ce passage chez Renault, pourtant fidèle cliente depuis des années je n'y retournerais définitivement plus. Je suis venue pour la première révision de mon véhicule acheté d'occasion il y a un an dans ce même garage. On a voulu me faire plus révisons obligatoires que ce qui était nécessaire. Les informations sur la facture ont été faire au nom et coordonnées d'une autre personne, quand j'ai demandé à les faire changer, on m'a répondu que ça n'était pas possible.... Depuis que les anciens sont parti c'est du n'importe quoi.
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Overall satisfaction
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2 / 10
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Making an appointment
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10 / 10
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Welcome
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6 / 10
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Time taken
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8 / 10
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Diagnosis
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8 / 10
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Diagnosis Satisfaction
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3 / 10
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Advice given
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3 / 10
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Quote
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3 / 10
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Overall
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10 / 10
