RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94

96 Rte de la Libération,
94430 Chennevières-sur-Marne

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After sales

5	69 %	1,998 reviews
4		716 reviews
3		93 reviews
2		29 reviews
1		77 reviews

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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

LAURENT D. After sales - Renault Zoe - Purchase confirmed on 6/21/24

Accueil en carrosserie parfait. Délais maîtrisés et travail parfaitement réalisé.
Un concessionnaire de confiance. Je recommande.

Cyril R. from the point of sale RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 replied: 6/25/24

Bonjour Laurent D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

10 / 10

ALAIN B. After sales - Renault Koleos - Purchase confirmed on 6/20/24

Esprit commercial et compétence.
Que demander de plus ?

Cyril R. from the point of sale RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 replied: 6/24/24

Bonjour Alain B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

1 / 10

NOEMIA MARIA G. Purchase used vehicle - Renault Clio - Purchase confirmed on 5/31/24

Tarif du véhicule affiché en concession plus élevé que celui indiqué sur le site Internet
Vendeur qui propose un crédit + extension de garantie attractif, mais qui est 30% plus cher une fois le contrat signé
Signature d'un crédit sans aucune explication du vendeur
Deuxième clé du véhicule non fournie, le vendeur me recommande de la déclarer perdue auprès de mon assureur (escroquerie à l'assurance)
Bon de commande qui inclut un forfait 3 vidanges qui ne respecte pas le plan d'entretien du constructeur
Une fois le forfait 3 vidanges supprimé, le tarif pour le gravage des vitres (que je n'ai pas demandé) augmente de 100%

Overall purchase satisfaction: 1 / 10
Welcome: 3 / 10
Advice given: 1 / 10
Test: 1 / 10
Delivery: 5 / 10

9 / 10

GEORGES L. After sales - Renault Captur - Purchase confirmed on 6/21/24

No comment

Cyril R. from the point of sale RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 replied: 6/24/24

Bonjour Georges L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

10 / 10

MARTIN J. After sales - Renault Kadjar - Purchase confirmed on 6/21/24

Comme toujours : Acceuil et Compétence.

Cyril R. from the point of sale RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 replied: 6/24/24

Bonjour Martin J.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

9 / 10

luc r. After sales - Purchase confirmed on 6/21/24

Accueil très sympathique , prestation particulière avec intervention sur un véhicule BYD acheté dans le Groupe Maurin à… Marseille.
Travail impeccable et timing parfait !

Cyril R. from the point of sale RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 replied: 6/24/24

Bonjour Luc R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

10 / 10

PATRICE L. After sales - Mercedes Classe A - Purchase confirmed on 6/20/24

Je tenais à vous exprimer ma profonde satisfaction pour la prestation que vous avez fourni.
Votre engagement et votre souci du détail ont largement dépassé mes attentes.
Encore une fois, merci pour votre excellent travail.

Cyril R. from the point of sale RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 replied: 6/23/24

Bonjour Patrice L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

10 / 10

PAMELA F. After sales - Renault Twingo - Purchase confirmed on 6/20/24

J’ai apprécié la qualité de l’accueil ainsi que le professionnalisme des personnes ayant traité le problème rencontré avec mon véhicule

Cyril R. from the point of sale RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 replied: 6/23/24

Bonjour Pamela F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

9 / 10

MARIE THERESE R. After sales - Renault Scenic - Purchase confirmed on 6/20/24

Bien reçu comme d'habitude

Cyril R. from the point of sale RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 replied: 6/22/24

Bonjour Marie Therese R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

10 / 10

DELPHINE G. After sales - Renault Scenic - Purchase confirmed on 6/17/24

No comment

Cyril R. from the point of sale RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 replied: 6/22/24

Bonjour Delphine G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.