M.
After sales
- Renault 21
- Purchase confirmed on 9/13/24
Bonjour,
J’ai toujours laissé des commentaires positifs sur l’équipe de ce garage.
J’y ai acheté mon véhicule et depuis j’effectue toutes les révisions chez eux.
En revanche, trop d’erreurs régulières sont à soulignées … car elles obligent le client à se déplacer et reprendre rendez vous et donc prendre du temps sur son temps de travail.
Je ne pense pas que ce soit l’endroit pour faire le détail.
Je pensais payer plus cher en venant dans un garage officiel Renault pour avoir un service sécurisé, sécurisant et commercial.
Si vous avez besoin d’information vous me contacterez….
Cordialement
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Overall satisfaction
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3 / 10
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Making an appointment
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9 / 10
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Welcome
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8 / 10
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Time taken
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9 / 10
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Diagnosis
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9 / 10
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Diagnosis Satisfaction
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3 / 10
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Advice given
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3 / 10
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Quote
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9 / 10
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Overall
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10 / 10
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.