RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94

96 Rte de la Libération,
94430 Chennevières-sur-Marne

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5	69 %	1,998 reviews
4		716 reviews
3		93 reviews
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Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

9 / 10

CLAUDE P. After sales - Renault Zoe - Purchase confirmed on 10/1/24

No comment

Alain J. from the point of sale RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 replied: 10/4/24

Bonjour Claude P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

8 / 10

DIDIER D. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 10/1/24

Accueil professionnel et sympa par contre le prix en bas de la facture est beaucoup moins sympa !!!!

Alain J. from the point of sale RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 replied: 10/4/24

Bonjour Didier D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

9 / 10

M. After sales - Renault Megane - Purchase confirmed on 9/30/24

Bon accueil, efficacité, rapidité, RV obtenu dans un délai raisonnable, rien à dire sur la prestation.
Mais comme rien n'est parfait, il est difficile d'avoir une voiture "de courtoisie" sans repousser le RV dans des délais plus longs.

Alain J. from the point of sale RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 replied: 10/4/24

Bonjour Michel M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

7 / 10

FRANCK J. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 9/9/24

Bon accompagnement du vendeur jusqu’à la vente signée le 08 Juin 2024 … la suite a été plus laborieuse; nous avons dû relancer plusieurs fois par téléphone, se déplacer plusieurs fois chez le concessionnaire afin d’ obtenir les informations nécessaires pour régler le véhicule avant notre départ en vacances le 28 juillet (rib, information sur la livraison,….). Nous souhaitions impérativement réceptionner le véhicule le 12 août pour partir en vacances quelques jours plus tard. Nous trouvons dommageable ce manque d’accompagnement entre la signature de la vente et la réception du véhicule… La réception du véhicule s’est quant à elle très bien passée.

Overall satisfaction: 8 / 10
Making an appointment: 9 / 10
Welcome: 8 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 9 / 10
Diagnosis Satisfaction: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 10 / 10

10 / 10

A. After sales - Purchase confirmed on 10/1/24

No comment

Alain J. from the point of sale RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 replied: 10/3/24

Bonjour A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

10 / 10

MARIE ANNE D. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 10/1/24

No comment

Alain J. from the point of sale RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 replied: 10/3/24

Bonjour Marie Anne D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

10 / 10

G. After sales - Renault Clio - Purchase confirmed on 10/1/24

Super !

Alain J. from the point of sale RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 replied: 10/3/24

Bonjour G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

10 / 10

SYLVIE V. After sales - Renault Kadjar - Purchase confirmed on 9/30/24

Merci à toute l'équipe Renault, qui a fait un travail remarquable, car ils ont trouvé des solutions a mes problèmes la ils n'étaient pas obligés de le faire.
Je mets mes voitures depuis des années dans ce garage Renault, je n'en changerai.
Merci pour votre professionnalisme

Alain J. from the point of sale RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 replied: 10/2/24

Bonjour Sylvie V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

10 / 10

ISABELLE O. After sales - Renault Talisman - Purchase confirmed on 9/30/24

Très bon accueil

Alain J. from the point of sale RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 replied: 10/2/24

Bonjour Isabelle O.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.

10 / 10

GHISLAINE C. After sales - Renault Twingo - Purchase confirmed on 9/30/24

No comment

Alain J. from the point of sale RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94 replied: 10/2/24

Bonjour Ghislaine C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94.