SEAT VAUBAN Cergy

17 RUE DE LA POMPE
95800 Cergy

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After sales

5	58 %	510 reviews
4	32 %	280 reviews
3		41 reviews
2		19 reviews
1		31 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 13h30 19h
Tuesday: 8h 12h 13h30 19h
Wednesday: 8h 12h 13h30 19h
Thursday: 8h 12h 13h30 19h
Friday: 8h 12h 13h30 19h
Saturday: 9h 12h30 13h30 18h30
Sunday: Closed

10 / 10

MME LAMBERT CINDY . After sales - Purchase confirmed on 7/9/24

Parfait !
Rien à dire !
Je recommande ce garage !
Merci

Garage Concessionnaire SEAT Cergy – Groupe Vauban replied: 7/10/24

Bonjour Mme Lambert Cindy P.,
Un grand merci pour vos cinq étoiles !
La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités.
A très bientôt dans votre SEAT VAUBAN Cergy,
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

7 / 10

M BAB KARIM . After sales - Seat Arona - Purchase confirmed on 7/1/24

S'agissant de la prestation, je suis très content mais s'agissant de la coordination nécessaire quant à répondre à une demande d'écoute et d'aide indispensable ; la transmission est indifférente et insensible ; dommage !

Welcome: 7 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

9 / 10

M MATHIEU STEPHANE . After sales - Purchase confirmed on 7/4/24

Révision pour Ateca:
Atelier à l écoute, oriente les travaux sans pousser à la consommation.

Garage Concessionnaire SEAT Cergy – Groupe Vauban replied: 7/5/24

Bonjour M. Stephane M.,

Un grand merci pour vos cinq étoiles et votre avis très encourageant !
Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction.
Au plaisir de vous revoir dans votre SEAT VAUBAN Cergy.

Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10 / 10

MR DELSUC FLORIAN . After sales - Purchase confirmed on 7/3/24

Employés très professionnels et accueil très chaleureuse

Garage Concessionnaire SEAT Cergy – Groupe Vauban replied: 7/4/24

Bonjour Florian D.,

Un grand merci pour vos cinq étoiles et votre avis très encourageant !
Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction.
Au plaisir de vous revoir dans votre SEAT VAUBAN Cergy.

Le Service Communication - Groupe VAUBAN

9 / 10

STE MOTOR CAR LEASING SA . After sales - Purchase confirmed on 7/2/24

No comment

9 / 10

MME MATHIEUAnne-Claire . After sales - Purchase confirmed on 6/28/24

Délai de prise en charge respecté.
Prêt d'un véhicule

Garage Concessionnaire SEAT Cergy – Groupe Vauban replied: 7/3/24

Bonjour Mme Mathieu Anne C. C.,

Un grand merci pour vos cinq étoiles et votre avis très encourageant !
Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction.
Au plaisir de vous revoir dans votre SEAT VAUBAN Cergy.

Le Service Communication - Groupe VAUBAN

9 / 10

RAHAMEFY HAJA . Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 6/28/24

Très bon accueil sur une porte ouverte le dimanche.
Le conseiller-vendeur était à l'écoute et m'a proposé 2 modèles qui me convenaient. Cependant l'un d'eux étant mal enregistré, j'ai eu une suprise sur le montant d'un des devis.
Mais malgré ça, un très bon accueil et de bons conseils.

Garage Concessionnaire SEAT Cergy – Groupe Vauban replied: 7/2/24

Bonjour R. Haja R.,

Un grand merci pour vos cinq étoiles et votre avis très encourageant !
Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction.
Au plaisir de vous revoir dans votre SEAT VAUBAN Cergy.

Le Service Communication - Groupe VAUBAN

8 / 10

MME DAMIENS VALERIE . After sales - Purchase confirmed on 6/28/24

Dépose de mon véhicule pour une révision 30000km
Accueil, prise en charge du véhicule, note des travaux à faire et explications => TOP

Récupération du véhicule => Un coup d'aspirateur à l'intérieur du véhicule ou un nettoyage extérieur aurait été apprécié et donne une image de marque "sérieuse" et proche de ses clients.

Demande d'aide pour coupler la voiture avec l'application Cupra Connect => Insatisfaisante, plus rien ne fonctionnait ensuite, et je suis obligée de contacter le service technique Cupra pour solutionner le problème.

10 / 10

MR PERRA ALEXANDRE . Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 6/25/24

Bonjour, suite à l'achat de mon véhicule, le vendeur c'est bien occupé de moi et n'a pas hésité à demander à maintes reprises si j'avais bien compris sur le fonctionnement de la voiture étant donné que c'est la première fois que je roule en automatique et très sophistiqué

Garage Concessionnaire SEAT Cergy – Groupe Vauban replied: 7/1/24

Bonjour Mr P. Alexandre P.,

Un grand merci pour vos cinq étoiles et votre avis très encourageant !
Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction.
Au plaisir de vous revoir dans votre SEAT VAUBAN Cergy.

Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10 / 10

MR PEREZ FREDERIC . After sales - Purchase confirmed on 6/28/24

tres bien

Garage Concessionnaire SEAT Cergy – Groupe Vauban replied: 7/1/24

Bonjour Mr P. Frederic P.,

Un grand merci pour vos cinq étoiles et votre avis très encourageant !
Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction.
Au plaisir de vous revoir dans votre SEAT VAUBAN Cergy.

Le Service Communication - Groupe VAUBAN