SAGA VALENCIENNES

Avenue Georges Pompidou
59300 VALENCIENNES

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5	68 %	2,503 reviews
4		688 reviews
3		257 reviews
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Tuesday: 9h 13h 13h 18h
Wednesday: 9h 13h 13h 18h
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Friday: 9h 13h 13h 18h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

8 / 10

SEVERINE P. After sales - Purchase confirmed on 9/21/21

No comment

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 9/28/21

Bonjour Severine P.
Toute l’équipe SAGA VALENCIENNES vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Christophe C. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 9/27/21

No comment

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 9/28/21

Bonjour Virginie Et Christophe C.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

10 / 10

Francis V. After sales - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 9/27/21

No comment

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 9/28/21

Bonjour Francis V.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

2 / 10

TYLER G. Spare parts - Purchase confirmed on 9/22/21

La personne à qui j'ai eut affaire n'était pas très agréable comparer a celui que j'ai habituellement quand je vais chez Mercedes

Welcome: 5 / 10
Time taken: 2 / 10
Quote: 5 / 10

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 9/30/21

Bonjour Tyler G.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA VALENCIENNES n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

10 / 10

ROMAIN C. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 9/23/21

No comment

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 9/27/21

Bonjour Romain C.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

10 / 10

DIDIER D. After sales - Purchase confirmed on 9/20/21

No comment

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 9/27/21

Bonjour Didier D.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

10 / 10

. C. After sales - Purchase confirmed on 9/25/21

No comment

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 9/27/21

Bonjour Alexandre C.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

6 / 10

ABDELHAKIM H. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 9/22/21

Toujours pas de mise à jour sur mon véhicule neuf. Toujours des problèmes de grincements sur les vitres avant. Service connect en fin d’abonnement après 8 mois d’achat ??? Non compréhensible. J’attends que l’on me rappel pour une troisième intervention en espérant que ce soit la bonne …

Welcome: 8 / 10
Time taken: 7 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 3 / 10
Overall: 2 / 10

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 9/26/21

Bonjour Abdelhakim H.
Toute l’équipe SAGA VALENCIENNES vous remercie d’avoir partagé votre avis. Comme convenu lors de notre entretien téléphonique de ce jour , nous vous recontacterons pour une prise de rdv afin de solutionner les points évoqués , et pleinement vous satisfaire.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Joseph C. After sales - Mercedes Classe C - Purchase confirmed on 9/21/21

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Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 9/26/21

Bonjour Joseph C.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

10 / 10

MICHEL & CATHY L. After sales - Mercedes Classe C - Purchase confirmed on 9/24/21

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Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 8 / 10

Thomas D. from the point of sale SAGA VALENCIENNES replied: 9/26/21

Bonjour Michel Cathy L.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.