ARNAUD P.
After sales
- Purchase confirmed on 2/2/23
Carter sous la voiture mal fixé, après la révision !
Il s’est décroché et frottait sur la route dans un vacarme assourdissant…
Retour immédiat à l’atelier pour une réparation de fortune, dans l’attente de la pièce qui doit être changée…
Heureusement que le réceptionnaire était sympathique, pour faire « passer la pilule » d’une faute indigne du réseau Mercedes / d’une marque Premium…
Thomas D. from the point of sale
SAGA VALENCIENNES replied:
2/4/23
Bonjour Arnaud P.
Toute l’équipe SAGA VALENCIENNES vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
