FLORIAN B.
After sales
- Purchase confirmed on 3/11/23
Bonjour,
Je suis venu faire le changement de mes plaquettes de freins + disques, j’ai attendu toute ma matinée, et j’ai récupéré ma voiture plus sale qu’en arrivant après un sois disant « lavage » photo à l’appui.
Je trouve ça déplorable de payer plus de 1000 euros et de récupérer ma voiture dans cet état.
Cordialement,
Florian
Thomas D. from the point of sale
SAGA VALENCIENNES replied:
3/21/23
Bonjour Florian B.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA VALENCIENNES n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
