Bonjour
Les travaux sur la carrosserie ont très bien fait et sous la garantie comme convenu.
Par contre, la batterie qui était déjà usée lors de mon achat en décembre 2023. J'avais déjà prévenu à ce moment la que le start and stop ne fonctionnais pas, et on m'avait caché ce problème de batterie.
Le responsable commercial n'a même pas daigner me recevoir. Quel honte
J'ai payer la batterie de ma poche injustement. Je considère cela un vissé caché
Une mercedes classe E que j'ai payé 36000€ cahe et acceptant un credit de 6000€ pour avoir l'extension de garantie
Cordialement
Maxime H. from the point of sale
SAGA BOULOGNE replied:
5/4/24
Bonjour Silvano T.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA BOULOGNE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
