PHILIPPE A.
After sales
- Mercedes CLA
- Purchase confirmed on 12/1/21
Je trouve que les prix des révisions sont exagérées, au vu des prix des pièces sur le marché et je parle de pièces ou consommables qui sont mis sur le véhicule pas de gamme inférieur,on parle d'une prestation de service d'entretien et non de la marque du véhicule, je l'ai fait pour conserver ma garantie, sinon je l'aurais fait moi même ou ailleurs
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Welcome
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Time taken
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Advice given
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Quote
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Overall
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Melanie L. from the point of sale
SAGA LILLE replied:
12/8/21
Bonjour Philippe A.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.