8.8

SAGA LILLE

20 RUE CHAPPE
59650 VILLENEUVE D ASCQ

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5	69 %	4,831 reviews
4		1,052 reviews
3		461 reviews
2		273 reviews
1		369 reviews

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Monday: 9h 13h 13h 18h
Tuesday: 9h 13h 13h 18h
Wednesday: 9h 13h 13h 18h
Thursday: 9h 13h 13h 18h
Friday: 9h 13h 13h 18h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

PASCAL NATHALIE S. Purchase used vehicle - Mercedes GLA - Purchase confirmed on 2/8/22

No comment

Welcome: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Test: 9 / 10
Delivery: 9 / 10

Melanie L. from the point of sale SAGA LILLE replied: 2/8/22

Bonjour Pascal Nathalie S.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

8 / 10

NICOLAS D. After sales - Purchase confirmed on 2/4/22

J attends les suites concernant la restitution du véhicule de remplacement loué.

Melanie L. from the point of sale SAGA LILLE replied: 2/8/22

Bonjour Nicolas D.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

8 / 10

Philippe D. After sales - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 2/4/22

Toujours un accueil professionnel
Et des techniciens à votre écoute

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Melanie L. from the point of sale SAGA LILLE replied: 2/8/22

Bonjour Philippe D.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

8 / 10

S. After sales - Mercedes Classe E - Purchase confirmed on 2/7/22

Accueil agréable et rapide. Description de l'intervention d'entretien à réaliser claire et précise. L'heure communiquée pour la récupération du véhicule est respectée. Nous avons attendu à peine 2 minutes que le conseillé, agréable et courtois, nous a reçu pour nous remettre les clefs du véhicule et nous faire un descriptif de l'entretien réalisé.

Welcome: 8 / 10
Time taken: 8 / 10
Advice given: 8 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 8 / 10

Melanie L. from the point of sale SAGA LILLE replied: 2/8/22

Bonjour Ste Flam'up A.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

PHILIPPE CHRISTINE E. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 2/7/22

No comment

Melanie L. from the point of sale SAGA LILLE replied: 2/8/22

Bonjour Philippe Christine E.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

6 / 10

Jacques V. After sales - Purchase confirmed on 2/5/22

Bonjour, personel accueillant, mais je n ai pas compris comment avec un rendez-vous pris 3 semaines à l'avance la pièce n était pas disponible : une courroie d accessoires !et pour continuer dans la série pour le montage reporté au samedi matin : le mécano absent, finalement fait à 11h30 le samedi. Mais pour terminer je découvre sous le capot posé sur le radiateur une glace de rétroviseur ( oubliée....)
J'ai connu de meilleurs moments par le passé !

Melanie L. from the point of sale SAGA LILLE replied: 2/7/22

Bonjour Jacques V.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

6 / 10

JEAN CHRISTOPHE R. After sales - Purchase confirmed on 2/5/22

No comment

Melanie L. from the point of sale SAGA LILLE replied: 2/7/22

Bonjour Jean Christophe R.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

MAXIME C. Purchase used vehicle - Purchase confirmed on 2/4/22

No comment

Melanie L. from the point of sale SAGA LILLE replied: 2/7/22

Bonjour Maxime C.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

FRANCK D. Purchase used vehicle - Audi A7 - Purchase confirmed on 2/4/22

No comment

Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 9 / 10

Melanie L. from the point of sale SAGA LILLE replied: 2/5/22

Bonjour Franck D.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

8 / 10

DAMIEN et JULIETTE M. After sales - Mercedes Classe A - Purchase confirmed on 2/4/22

No comment

Welcome: 8 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

Melanie L. from the point of sale SAGA LILLE replied: 2/5/22

Bonjour Damien M.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

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