8.8

SAGA LILLE

20 RUE CHAPPE
59650 VILLENEUVE D ASCQ

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After sales

5	69 %	4,831 reviews
4		1,052 reviews
3		461 reviews
2		273 reviews
1		369 reviews

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Monday: 9h 13h 13h 18h
Tuesday: 9h 13h 13h 18h
Wednesday: 9h 13h 13h 18h
Thursday: 9h 13h 13h 18h
Friday: 9h 13h 13h 18h
Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

6 / 10

ALAIN B. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 8/3/23

Révision ras.
Pour votre information un véhicule loué ne peut pas s'appeler véhicule de courtoisie.

Welcome: 5 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 7 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 9 / 10

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 8/5/23

Bonjour Alain B.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Patrick D. After sales - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 8/4/23

rendez-vous respecté

service après-vente impeccable

tarif correct idem que le devis

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 8/5/23

Bonjour Patrick D.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

Stephane B. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 8/3/23

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 8/5/23

Bonjour Stephane B.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

HELENE C. Purchase used vehicle - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 8/3/23

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 8/5/23

Bonjour Helene C.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

BRUNO L. Purchase new vehicle - Mercedes Classe CL - Purchase confirmed on 8/4/23

Personnel au top très bien reçu

Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 8/5/23

Bonjour Bruno L.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

JULIETTE D. After sales - Smart Fortwo - Purchase confirmed on 8/4/23

Super équipe, Anthony a un sens aigu de la satisfaction client.

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 8/5/23

Bonjour Juliette D.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

HERVE D. After sales - Mercedes Classe CL - Purchase confirmed on 8/3/23

Très bon accueil.
Temps d’immobilisation du véhicule relativement court.

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 8/4/23

Bonjour Herve D.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

SIRIN M. Purchase new vehicle - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 7/31/23

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 8/4/23

Bonjour Sirin M.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

VIRGINIE N. After sales - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 7/31/23

Révision et accueil au top !

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 8/4/23

Bonjour Virginie N.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

Olivier Q. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 8/1/23

Lors d'une visite sans rendez-vous pour un prbl de siège électrique sur un véhicule d'occasion livré la veille, par une autre concession Mercedes, l'accueil a pris en compte la demande immédiatement et un mécanicien a pris en charge le véhicule sous 10 mins.
L'analyse a été faite rapidement et un rendez-vous a été planifié pour un remplacement e moteur de siège electrique.
Les personnes du service après-vente ont été très réactives et à l'écoute.

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 8/4/23

Bonjour Olivier Q.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

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