SAGA LILLE

20 RUE CHAPPE
59650 VILLENEUVE D ASCQ

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5	69 %	4,831 reviews
4		1,052 reviews
3		461 reviews
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Tuesday: 9h 13h 13h 18h
Wednesday: 9h 13h 13h 18h
Thursday: 9h 13h 13h 18h
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Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

AMOUAR H. Purchase used vehicle - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 11/30/23

Commerciale de haute gamme, réactif, disponible et très sympathiques…. Je le recommande fortement. Digne de mercedes !

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 12/1/23

Bonjour Amouar H.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

8 / 10

Gaston V. After sales - Purchase confirmed on 11/29/23

Tres bien reçu mais gros problème de stationnement dans l'enceinte du garage. Devis fourni, j'attends donc l'intervention pour me prononcer définitivement.

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 11/30/23

Bonjour Gaston V.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

AYMAN R. After sales - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 11/29/23

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 11/30/23

Bonjour Ayman R.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

4 / 10

JEAN PHILIPPE R. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 11/29/23

Trop compliqué d'obtenir un rendez-vous même si urgence ( minimum 1 mois de délaipour un voyant moteur), obligéde me déplaceren concession pour programmerun rendez-vous ! Pas de contact direct par téléphone. Pas de véhicule de courtoisie dispo alors que parking plein de véhicules badges comme tel. Nécessité plusieurs rendez-vous pour un problème simple.

Welcome: 4 / 10
Time taken: 1 / 10
Advice given: 2 / 10
Quote: 6 / 10
Overall: 5 / 10

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 12/9/23

Bonjour Jean Philippe R.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

10 / 10

MOHAMED ET MARINE L. Purchase new vehicle - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 11/23/23

Expérience plus que parfaite.
Quand nous rentrons dans un établissement pareil, nous sommes accueillis par tout le personnel d’un bonjour, ce qui est rare de nos jours.
Donc gros +++ sur le personnel
Aux niveaux des informations donnés , des conseils etc, j’ai été très bien aiguillés sur le choix de ma futur voiture !
Je recommande +++