SAGA LILLE

20 RUE CHAPPE
59650 VILLENEUVE D ASCQ

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Tuesday: 9h 13h 13h 18h
Wednesday: 9h 13h 13h 18h
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Saturday: 9h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

ABDELMAJID ET FATIMA M. Purchase used vehicle - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 3/12/24

Vendeur très professionnel, sérieux ,
Disponible à tout moment
Très réactif, souriant, à l’écoute du client
Il a reussi à nous apporter des réponse claire il a répondu à toute nos attente pour l’achat de notre véhicule
Je recommande vivement ce conseiller en vente (Fabian)

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 3/13/24

Bonjour Abdelmajid Et Fatima M.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

JONATHAN ET ELODIE G. After sales - Mercedes Classe CL - Purchase confirmed on 3/12/24

Accueil cordiale, aucun retard on m’a pris rapidement. Le véhicule a été prêt avant l’heure service au top.

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 3/13/24

Bonjour Jonathan Et Elodie G.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

2 / 10

MICKAEL D. After sales - Mercedes Classe CL - Purchase confirmed on 3/8/24

Ne va pas au delà de ce qui est prévu.
J'ai remonté un certain nombres de problèmes depuis l'achat du véhicule. Seul le grincement de ma portière a ete résolu après avoir déposé la voiture 3 fois. Les autres problèmes n'ont jamais été résolus.
Je m'attendais à un tout autre service en achetant une Mercedes.

Welcome: 10 / 10
Time taken: 7 / 10
Advice given: 2 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 3/18/24

Bonjour Mickael D.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

10 / 10

Dominique P. After sales - Mercedes Classe E - Purchase confirmed on 3/8/24

Excellente ! Accueil et suivi

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 3/12/24

Bonjour Dominique P.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

6 / 10

JEAN W. After sales - Purchase confirmed on 3/8/24

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 3/12/24

Bonjour Jean W.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

ARMENIO FILIPE C. Purchase used vehicle - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 3/11/24

Extrêmement professionnel! Sylvain s’a déplacé express pour me livrer la voiture! Je retournerais sans doute!

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 3/12/24

Bonjour Armenio Filipe C.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

8 / 10

Mylene D. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 3/11/24

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 3/12/24

Bonjour Mylene D.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

2 / 10

ERIC C. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 3/8/24

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 3/21/24

Bonjour Eric C.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

10 / 10

MARIE JOSE M. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 3/9/24

Très bien

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 3/11/24

Bonjour Marie Jose M.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

MARTINE F. After sales - Mercedes Classe B - Purchase confirmed on 3/7/24

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA LILLE replied: 3/11/24

Bonjour Martine F.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.