Très mauvais souvenir l’année passée. J’ai du prendre un expert automobile pour résoudre le problème. Et le service carrosserie pas mieux. Pour un carreaux cassée. J’ai du y aller 3 à 4 fois. Aucun professionnalisme.
Votre concession de SAGA Charleroi replied:
2/25/22
Bonjour Monsieur D.,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés de constater que celle-ci n'aie pas été à la hauteur de vos attentes. J'ai tenté de vous contacter afin de pouvoir en discuter de vive voix mais sans succès.
Soyez assurés que la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités et que nous mettons tout en oeuvre afin de vous donner entière satisfaction. Je vous invite par conséquent à me revenir par mail à l'adresse: nicki.tzanetatos@rcm-saga.be ou par téléphone au 0492/25.79.30, je me ferai un plaisir de traiter votre demande.
Dans l'attente d'un retour de votre part, l'équipe de SAGA CHARLEROI vous souhaite une excellente journée!
Au plaisir,
Melle Nicki, Service Satisfaction
